製品プロモーションのマーケティング計画はその一例です。 広告キャンペーンの計画を立てる:プロモーションツールを選択し、予算を分割する

ステップ1.注意を払ってください!

あなたの製品を宣伝する方法を決定するとき、考慮すべき4つの主な要因があります:あなたのターゲット市場のサイズ、その特徴、あなたの製品またはサービスのタイプ、そしてまた宣伝に割り当てられた予算のサイズなどの重要な詳細。

目標市場規模。 ターゲット市場のサイズが十分に大きい場合(多くのターゲット消費者)、および/またはそれらが互いに十分に離れて住んでいる場合、製品またはサービスを宣伝するために(ほとんど)広告を使用する方が便利です。 消費者が少なく、1つの地区(都市、地域-事業の規模に応じて)に集中している場合(ビジネス向け商品の市場で最もよくあることです)、個人販売をうまく利用できます。

ターゲット市場の詳細。 あなたの顧客の特徴を研究することはあなたに言うことができます 一番いい方法彼らとのコミュニケーション。

たとえば、ドライクリーニング店の顧客のほとんどが近所の住民であることが判明した場合、宣伝する最も論理的な方法は、チラシを自分の住所に送るか、ケーブルテレビで宣伝することです。

製品型。 広告は通常、消費財を宣伝するために使用されます。 複雑で 高価な商品個人販売の方が良いです。

割り当てられた予算のサイズ。 あなたの製品を宣伝するための一連の方法が、割り当てられた資金を最も効率的に利用するような方法で決定されるべきであることは非常に論理的です。 たとえば、テレビやラジオでの広告など、高価な宣伝手段を使用することの実現可能性については、宣伝のために十分に大きな予算がある場合にのみ検討するのが理にかなっています。 宣伝に多くの資金を割り当てることができないと思われる場合は、製品を宣伝するためのより経済的な方法を選択することをお勧めします。プレスでの広告、メール広告などです。

ターゲット市場のサイズと特性、製品のタイプ、およびプロモーションに割り当てることができる予算のサイズを考慮してください。

ステップ2.目標を設定する

プロモーションの目標は、需要の刺激と会社のイメージの向上という2つの主要な領域に分けることができます(これも最終的には売上を増やすために行われます)。 製品の需要は、次の3つの主要部分で構成されています。

あなたの製品を少なくとも一度購入した人の数(いわゆる初期市場浸透)。

あなたの製品を再度購入する人の割合(繰り返し購入の割合);

製品の消費の強度(消費率)(つまり、消費者が平均して製品を購入する頻度)。

リストされた各サイトでの需要の増加を最大化するために、影響階層モデルが開発されました(図を参照)。

米。 影響とプロモーションの目標の階層

このモデルによれば、各顧客は製品を購入する前に、製品の必要性を認識してから購入するまでの6つの段階を経ます。 最初の2つの段階(認識-知識)では、プロモーションの主な目標は、会社または製品に関する情報を提供することです。 第3段階と第4段階(態度-好み)では、消費者の中であなたの会社/製品に対して前向きな態度を形成する必要があります。 第5段階と第6段階(説得-購入)では、消費者に自分の製品を納得させる必要があります より良い商品競合他社と彼は正確にあなたの製品を購入する必要があります。

ただし、特定の顧客ごとにこのモデルを実装するのは、各顧客が個人的に知っていて、各段階に応じて情報を提供できる大規模な顧客と協力する場合にのみ簡単に実装できます。 多くの小規模な購入者に製品を販売する場合、購入決定のさまざまな段階で、さまざまな情報を必要とする人々がいます。 ただし、この同じモデルは、製品の市場投入のフェーズに適用できます。各フェーズで、顧客はこのモデルの同じステージにいる人々によって支配されるという仮定から始まります。

1.最初の段階(意識-知識)。 最初の段階で、商品の販売を開始したばかりのとき(または古い商品をに表示するとき) 新しい市場-あなたはそれを別の地域または別の消費者グループで販売し始めます)、ほとんどの人はそれについて何も知らず、それを購入したことがありません、そしてあなたの仕事は一次需要を生み出すことです。 これを行うには、できるだけ多くの潜在的な購入者に製品とその機能について通知し、試用購入を促す必要があります。 言い換えれば、あなたは人々にあなたの提案について知ってもらう必要があります。 最初の段階でのプロモーションの主な目標は情報です。

あなたの新製品/サービス/オファーについて市場に知らせてください。

あなたの製品を使用する新しい機会を提供する/

商品/サービスの目的を説明します。

価格の変更についてバイヤーに伝えます。

2.第2段階(態度-好み)。 第2段階では、潜在的な購入者のほとんどがすでにあなたの製品について知っていて、試用購入を行っている場合、あなたの主な目標は、彼らにあなたの製品を再度購入するように促すことです。 それらから常連客を作ります。 これを行うには、プロモーションの助けを借りて、消費者があなたの製品に対して前向きな態度を作り、競合他社の製品よりもそれを優先し始めるようにする必要があります。 言い換えれば、第二段階での昇進の主な目標は、前向きな態度と好みを作り出すことです。

この段階での主な目標:

あなたの会社/ブランド/製品/店との良好な関係を提供します。

製品を購入するように顧客を説得します。

あなたの製品が競合他社よりも優れていることを顧客に納得させます。

3.第3段階(説得-購入)。 第3段階では、すでに十分な数の常連客を引き付けることができた場合、需要量を増やすために、潜在的な顧客が商品をより頻繁に、またはより多く購入するようにする必要があります。 同時に、プロモーションの主な目標は、多数の購入を刺激し、購入者の意図を維持して製品を購入し続けることです。

この段階での主な目標:

あなたの会社/商品/サービスの存在について顧客に思い出させてください。

あなたから購入できる製品を顧客に思い出させます。

あなたの製品の特徴についてあなたの顧客に思い出させてください。

プロモーションの目標を定義する:通知するかどうかを決定し、

製品について顧客を説得または思い出させます。

ステップ3.ターゲットオーディエンスを決定する

ターゲットオーディエンスは、メッセージの宛先となる実際の購入者と潜在的な購入者のグループです。

あなたの製品が互いに非常に異なる消費者のいくつかのグループによって購入された場合、あなたはいくつかのターゲットオーディエンスを持っています。 それらのそれぞれについて、あなたはあなたの製品で彼らにとって最も重要な品質と彼らがそれを購入することから得たいと思う利益に焦点を合わせて、彼ら自身の情報メッセージを開発する必要があります。 言い換えると、 来るクライアントグループの競争のさまざまな焦点。

ターゲットオーディエンスを決定するには、次の質問に答えてください。誰があなたの商品やサービスを使用しますか(使用する予定ですか)。 彼らがあなたの製品についてすでに知っていること、それを購入する彼らの動機は何であるかを調べてください(これはあなたの潜在的および/または実際の顧客にインタビューすることによって行うことができます)。 あなたの製品を購入するとき、異なる消費者が製品/サービスの異なるパラメータに注意を払うことが判明した場合(たとえば、退職者の場合、美容院でのヘアカットの価格が重要な役割を果たし、若い女性は美容師のプロ意識とヘアスタイルの選択に関するアドバイスを得る機会)、それらをグループに分け、各グループへのメッセージを準備します。

第3段階では、ターゲットオーディエンスを特定し、彼らがあなたの会社、製品、またはサービスについてすでに知っていることを判断します。

ステップ4.メッセージの内容を決定するメッセージの件名は、プロモーションの目標、製品、サービス、会社に対応している必要があり、製品を宣伝するために行うすべての活動で追跡する必要があります。 メッセージの件名を選択するプロセスは、次の3つの段階で構成されます。

ステージ1。「提案のリスト」。 購入者に提供できるすべてのリストを作成します。

ステージ2。「動機付け分析」。 あなたの製品の消費者の代わりに自分を想像して、質問に答えてください:なぜ私はこの製品を使う(使わない)のか、なぜ他の製品よりも良い(悪い)のか、製品のどの特徴が私に購入を説得するのか、どれが私にその購入を疑わせるか。 この段階の結果は、購入につながり、それを防ぐ主な動機のリストになります。

あなた自身の推論に基づいてだけでなく、あなたの消費者の調査の結果を使用して、そのような分析を行う方が良いことに注意してください。

ステージ3。「市場分析」。 製品の特性を競合他社の製品の特性および市場の要件と比較し、顧客にとって重要であり、競合他社の製品にはない製品の特性を強調します。独自の販売提案(USP)を作成します。

その後、USPに基づいて製品を宣伝するための活動のメイントピックを策定できます。

消費者に何を伝えたいかを決定します。

ステップ5.メッセージの形式を決定する

あなたのメッセージでは、内容だけでなくフォームも重要です。 もちろん、昇進の手段にはそれぞれ独自の特徴がありますが、いくつか与えることができます 一般的なアドバイスあなたのメッセージの形式によると:

自分を簡単に表現する:日常の言葉や短い表現を使用し、専門的な表現は避けます。

興味深い方法で自分を表現してください。好奇心をかき立て、製品ではなく、購入者が購入によって得られるメリットに焦点を合わせてください。

直接話す:不要な単語でテキストをオーバーロードしないでください。

肯定的に話す:否定的なものを置き換える

やる気を起こさせる性質の肯定的な声明を伴う提案;

によって導かれる 常識:平均的な人にとって説得力があり、理解できるようにしてください。

短くする:小さなテキストは、より速く、より読みやすいため、より頻繁に読まれます。

正直に言うと、虚偽の陳述は最初は購入者を引き付ける可能性がありますが、欺瞞を確信すると、彼らはもはやあなたを信じなくなります。

独創的であること:自分の考えを独創的な方法で表現し、他社のメッセージを繰り返さないようにします。

最も重要なポイントを繰り返します:それらに焦点を当てて、あなたは消費者にあなたのプロモーションプログラムの主なアイデアを思い出させます。 議論は、さまざまな方法で、さまざまな定式化で繰り返すことができます。

注意を引き付け、維持するよう努めます。テキストを段落、ブロックに分割し、見出しを追加します。

競合他社の名前を言及することは避けてください。第一に、比較広告は禁止されています。第二に、消費者にそれらについて再度思い出させないでください。

最後のフレーズに注意してください。覚えているのは彼女です。

メッセージを虚空ではなく人に向けてください。消費者に手を差し伸べてください。

行動計画を提示する:このテキストを読んだ後、消費者が正確に何をすべきかについて明確な指示を与えます( 追加情報、購入など)

メッセージの形を決定します。

ステップ6.予算を計算する

製品やサービスについて、なぜ、誰に、何を、どのように伝えたいのかを決定したら、それに費やすことができる金額を決定する必要があります。これは、販促費の予算になります。

販促費予算は、製品を宣伝するためのすべての活動に割り当てられる資金の額です。

現在、販促予算を設定する主な方法は、剰余法、増分法、パリティ法、売上シェア法、目標法の5つです。

剰余方式。 この方法の枠組みの中で、起業家は最初にマーケティングのすべての要素に資金を割り当て、残りは販促費の予算に充てられます。 この方法は、「余裕のあるものすべて」と呼ばれることもあります。 これは最も単純ですが、すべての中で最も弱いものでもありますが、小規模な生産指向の企業で最も頻繁に使用されるものです。 この方法のデメリット:昇進にほとんど注意が払われていない、コストと目標の関係がない、資金が残っていない場合に昇進のための「ゼロ」予算の危険性。

成長方法。 この方法を使用する場合、会社は、前年度の予算に焦点を合わせて、一定の割合でそれらを増減するプロモーション予算を作成します。 この方法の利点:出発点の存在、予算の決定の容易さ、会社の過去の経験の使用。 この方法のデメリット:予算のサイズは多くの方法で直感的に決定され、目標にリンクされることはめったにありません。

競合他社との同等性の方法。 この場合のプロモーション予算は、競合企業の予算の見積もりに基づいて決定されます。 この方法は、大企業と中小企業の両方で使用されています。 この方法の利点:出発点を提供し、市場志向であり、かなり保守的であり、販促費に明確な制限を設定します。 ただし、昇進のための競合他社のコストを決定することは非常に困難です。 あなたの会社、会社の商品とサービス、競合他社の商品とサービスの間に有意差がある場合、この方法は適用されません。

販売方法のシェア。 この方法を使用する場合、商品の販売からの収入の一定の割合がプロモーションに割り当てられます。 この方法の利点:販売促進の関係、明確な基盤の使用、そしてその結果、予算の決定の容易さ。 この方法の弱点:プロモーションは販売に続き、その逆はありません。 プロモーション費用は、売り上げが伸びない時期(成長が有益な場合)に自動的に削減されます。 したがって、会社を立ち上げるとき、新製品を発売するとき、または連敗のときは、この方法を使用しない方がよいでしょう。

ターゲットメソッド。 この方法を使用する場合、会社は最初に昇進を通じて達成する必要のある目標を決定し、次にこれを解決するために必要なタスクを策定し、次にこれらのタスクを完了するのにかかる費用を決定します。 この金額はプロモーション予算に含まれています。 これは5つの方法の中で最高です。 その利点:目標の明確な定義、タスクの実装へのコストのリンク、適応性、成功または失敗を比較的簡単に評価する能力。 弱点は、この方法を使用して予算を計算することの複雑さです。目標と目的を設定し、プロモーションの手段を決定する必要があります。これを使用すると、これらの問題を解決でき、使用にかかる費用を確認できます。これらの資金。

プロモーションに割り当てる必要のある予算を計算します。

ステップ7.プログラムを作成する

プロモーションプログラムは、企業が使用するプロモーションツールのコレクションです(広告、販売促進、個人販売、広報)。

失望を経験しないために、すべてのルールに従って開発されたように見えるプロモーションプログラムを実施した後、最初に作業スケジュールを作成し、誰がいつ何をすべきかを明確に定義します。 そのような計画を手にすると、外観がすでに通知されている新製品が発生する可能性を大幅に減らすことができます。 チラシ近くのすべての家の住人は、2週間後にあなたに現れます。

また、作業計画は、プロモーションプログラムを問題なく実施するだけでなく、実施結果を評価するのにも役立ちます。

製品の宣伝に最も効果的な宣伝ツールを決定し、作業スケジュールを作成します。

ステップ8.結果を評価する方法を決定する

プロモーションの効果を測定する問題はかなり複雑です。 一方では、あなたの昇進プログラムがどれほど効果的であるかを知らなければ、あなたはそれを改善することも間違いを正すこともできません。 この観点から、効率の測定は単に必要であり、それは完全に報われ、疑いの余地のない利益をもたらします。

一方、有効性を測定するために使用される方法(たとえば、プロモーションプログラムの実装前後の市場シェアの測定)は、通常、費用と時間がかかり、有効性を評価するためのコストは、プロモーションプログラム自体。

したがって、予算が限られている場合は、効果を評価するための最も簡単で安価な方法を使用してください。 ほとんどどこでも使用される最も簡単な方法は、「どのようにして私たちのことを知りましたか?」という質問を顧客に尋ねることです。 また、広告、販売促進キャンペーンのリリース前後の製品/サービスの販売量(たとえば、1週間あたり)を比較することもできます。 プロモーションの効果を評価するもう1つの方法は、消費者の簡単な電話調査を実施することです。これにより、企業、製品、またはサービスに対する購入者の態度がどのように変化したかを知ることができます。

したがって、企業、製品、またはサービスを宣伝するプログラムを開発するには、次のものが必要です。

ターゲット市場のサイズ、その機能、製品またはサービスの機能、およびプロモーションに割り当てられた予算のサイズを考慮してください。

プロモーションの目標を設定します。

ターゲットオーディエンスを決定します。

メッセージの件名を選択し、その形式を定義します。

プロモーションプログラムと作業スケジュールを作成します。

プロモーションプログラムの実施結果を評価します。

プロモーションプランのトピックの詳細:

  1. 会社の活動を予測する目的と目的。 事業計画。 事業計画の一部としての財務計画
  2. プロモーションプログラムの形成に影響を与える要因
  3. プロモーションプログラムの形成に影響を与える要因

-著作権-法曹-行政法-行政プロセス-独占禁止法および競争法-仲裁(経済)プロセス-監査-銀行システム-銀行法-

会社のマーケティング計画は、来年の全体的なマーケティング戦略を反映した計画です。 それはあなたがあなたの製品を誰のために配置しているのか、あなたがそれをバイヤーのターゲットカテゴリーにどのように売るのか、あなたが新しい顧客を引き付けそして売り上げを増やすためにどのテクニックを使うのかを示さなければなりません。 マーケティング計画の目的は、ターゲット市場に製品やサービスをマーケティングする方法を詳しく説明することです。

ステップ

パート1

状況分析

    あなたの会社の目標について考えてください。状況分析の目的は、あなたの会社が置かれている現在のマーケティング状況を理解することです。 この理解に基づいて、ビジネスに必要な変更を検討し、実装することができます。 会社の使命と目標を参照することから始め(会社がまだそれらを持っていない場合は、最初にそれらを決定する必要があります)、現在のものがあなたを助けているかどうかを確認します。 マーケティング計画これらの目標を達成します。

    • たとえば、あなたの会社は除雪やその他の関連する冬のタイプの作業を行っています。 新しい契約を通じて収益を10%増やすという目標を設定しました。 追加の契約を引き付ける方法を概説したマーケティング計画はありますか? 計画がある場合、それは効果的ですか?
  1. 現在のマーケティングの長所と短所を調べてください。あなたの会社は現在、顧客にとってどのように魅力的ですか? 競合企業はどのように顧客にとって魅力的ですか? それはあなたのものである可能性が非常に高いです 強みあなたにバイヤーを引き付けます。 あなたの強みを知ることはあなたに重要なマーケティング上の利点を与えます。

    会社の外部の機会と脅威に関する情報を収集します。それらは、競争、市場要因の変動、および顧客と購入者に応じて、会社の外部特性になります。 目標は特定することです さまざまな要因ビジネスに影響を与えることができる人。 これにより、それに応じてマーケティング計画を調整できるようになります。

    責任者を指定します。あなたのマーケティング計画を準備するとき、あなたは市場であなたの会社を宣伝する特定の側面に責任がある個人を指名する必要があるでしょう。 どの従業員が特定のマーケティングポリシー機能を最もよく果たすことができるかを検討し、彼らの責任を定義します。 また、これらの職務の成功を評価するためのシステムを検討する必要があります。

    マーケティング目標を発表します。マーケティング計画で何を達成したいですか? 顧客基盤を拡大し、情報を提供するという究極の目標はありますか? 既存のクライアント新しいサービスについて 品質の向上、他の地域や人口統計グループの開発、またはまったく異なる何か? 計画を作成するための基礎を形成するのはあなたの目標です。

    あなたの目標を達成するためのマーケティング戦略を開発します。マーケティングの目標と見通しを明確に定義したら、それらを達成するための具体的な行動について考える必要があります。 多くの異なるタイプがあります マーケティング戦略、ただし、最も一般的なものを以下に示します。

    予算を承認します。あなたはあなたのビジネスを促進し、拡大するための素晴らしいアイデアを持っているかもしれません 顧客基盤しかし、限られた予算では、戦略を部分的に再考する必要があるかもしれません。 予算は現実的であり、ビジネスの現在の状態とその潜在的な将来の成長の両方を反映している必要があります。

パート4

マーケティング計画の作成

    説明文から始めます。マーケティング計画のこのセクションには、製品またはサービスに関する基本情報を含め、ドキュメント全体の全体的な内容を1段落または2段落のテキストで簡単に説明する必要があります。 説明文の優先的な準備により、その後、ドキュメントの本文の特定のポイントを拡張して、より詳細に説明することができます。

    • 準備されたマーケティング計画は、会社の直接の従業員とそのコンサルタントの両方にレビューを与えるのに非常に役立つことに注意してください。
  1. ターゲット市場について説明してください。マーケティング計画の2番目のセクションでは、調査結果を参照し、会社のターゲット市場について説明します。 テキストは複雑な言語で書かれるべきではなく、単純なキーポイントで十分であることを示しています。 市場の人口統計(年齢、性別、場所、および該当する場合は顧客プロファイルを含む)を説明することから始めて、次に製品またはサービスの主な顧客の好みを特定することに進みます。

  2. あなたの目標を挙げてください。このセクションは、複数ページのテキストにまたがってはなりません。 これは、来年の会社のマーケティング目標を示す必要があります。 設定する目標は、具体的、測定可能、達成可能、現実的、そしてタイムリーであるという5つの品質を満たさなければならないことを忘れないでください。

      • マーケティング計画を毎年見直すときは、客観的にしてください。 何かがうまくいかなかったり、担当者が会社の最善の利益のために行動していない場合は、問題やコンプライアンス違反についてスタッフと率直に話し合うことができます。 物事が本当にうまくいかない場合は、まったく異なるマーケティング計画を準備する必要があるかもしれません。 このような状況では、外部コンサルタントを雇って古いマーケティング計画の長所と短所を評価し、正しい方向に再構築することが有用です。
  • マーケティング計画には、会社の各部門(および該当する場合は従業員)のニーズとアイデアを必ず含めてください。 また、マーケティング計画が会社の事業計画と使命、そのパブリックイメージとコアバリューとリンクされ、うまく統合されていることも非常に重要です。
  • 収集プロセス中に作成する必要のある表やグラフなどをマーケティング計画に含めます。 重要な情報..。 さらに、計画の要点を説明する表を計画に含めると役立ちます。

警告

  • 使用した戦略の成功を確認し、失敗した計画の部分をやり直すために、少なくとも年に1回はマーケティング計画を改訂する必要があります。
  • マーケティング計画の重要な要素の多くは動的です。 時間の経過とともに変化する場合は、マーケティング計画を修正する必要があります。

既製のマーケティング計画を最初から作成できる既製のチェックリストを提供します。 この記事では、構造について詳しく説明し、主要なセクションとマーケティング計画を示しています。 マーケティングプランを作成するのに便利な順序、マーケティングプランのどの要素が必要か、どのコンポーネントが見落とされることがあるかを順番に説明します。 私たちのチェックリストは、重要な戦略的決定の基礎となる重要な情報の包括的なリストであるため、あらゆる製品のプロモーション戦略を保護するのに適していると確信しています。

マーケティング計画はかなり明確で論理的な構造を持っており、その開発は1日以上のプロセスです。 収集には長い時間がかかります 詳細な情報消費者について、市場の特徴と条件を研究し、決定する 競争上の利点商品など。 多くの異なる事実を処理して要約する準備をし、ビジネス開発の複数の代替案を検討してください。 さまざまな戦略オプションの分析に時間を費やすことを恐れないでください。

平均して、質の高いマーケティング計画を立てるのにかかる可能性があります(事業の規模と数によって異なります) 商品グループ会社のポートフォリオで)1〜3か月から。 また、現在の問題を解決すると同時にマーケティング計画を立てる場合は、このプロセスのために少なくとも2〜4か月は取っておきます。 この時間の50%は情報の収集に費やされ、40%は代替案の分析と検討に費やされ、マーケティング計画自体の作成には10%しか費やされません。

標準のマーケティング計画の構造には8つの要素が含まれており、次のようになります。

「エグゼクティブサマリー」とは

「エグゼクティブサマリー」-マーケティングプランの主要分野のサマリーまたはサマリー。 マーケティング計画のこのセクションでは、今後数年間の会社の主な結論、推奨事項、および目標の概要を説明します。 これはあなたが記入する最後のセクションですが、あなたがあなたのマーケティング計画を提示するとき、あなたはこのセクションから始めます。

プレゼンテーションの最初に重要な調査結果を提示する練習は、管理を必要なプレゼンテーション形式に調整するのに役立ち、事実を詳細に調査することなく、主要な戦略を評価し、質問を準備することができます。 マーケティング計画のこのセクションには、多くの場合、コンテンツ、プレゼンテーション期間、プレゼンテーション形式、および優先フィードバックフォームが含まれています。

状況分析と結論

状況分析セクションは、市場、その規模、傾向、および機能の全体像をすばやく把握できるように設計されています。 このような分析は、製品のマーケティング戦略における特定のアクションの選択を説明するのに役立ちます。 状況分析の主なコンポーネントは次のとおりです。

  • 分析 内部環境現在の目標と目的の達成レベルの評価を含む、企業のリソース
  • 市場における消費者行動の分析、会社の商品を購入および拒否する理由の評価
  • 分析 外部要因会社、競合他社の行動および主要な市場動向

会社の状況分析または事業分析の例の詳細については、次の記事を参照してください。

SWOT分析と競争上の利点

状況分析はすべて、会社の長所と短所、売上と利益の成長に対する主要な機会と脅威の説明を含む編集で終わります。 SWOT分析の結果に基づいて、以下が形成されます。

  • 会社の主な製品
  • 3〜5年間の製品ポジショニングの開発ベクトルを示します
  • 機能の使用と開発のための戦術的行動計画
  • 特定された脅威を最小限に抑えるための戦術的行動計画
  • メイン

マーケティングの目標と目的の定義

マーケティング戦略の最初のステップ:来年のパフォーマンス目標を設定する。 マーケティング計画に記録する必要がある目標には、ビジネス目標とマーケティング目標の2種類があります。 ビジネス目標は、市場での製品の位置(競合他社間のシェアまたは場所)、売上高、利益、収益性などの問題に関連しています。 マーケティング目標は、新規顧客の獲得、既存顧客の維持、製品の使用頻度と期間の増加などの問題に対処します。

マーケティング戦略の保護

マーケティング戦略のプレゼンテーションは、組織のマーケティング計画の主要なセクションです。 マーケティング計画のプレゼンテーションのこの段階では、マーケティング戦略の次の要素について言うことが重要です。

このセクションがないと、マーケティング計画は完了せず、製品開発とその市場への宣伝のために開発されたプログラムをマネージャーが承認することはありません。 このセクションは、プログラムからの売上の予測される成長、プログラムに必要な予算、収益、および売上高利益率を示すビジネスモデルまたはP&Lのプレゼンテーションから始まります。 このセクションの次のステップは、P&Lモデルに関するコメントと説明です。

  • 主な原価項目別の予算構成
  • 売上成長の主な原因を確認し、それらを予算項目と関連付けます
  • コスト成長、インフレ、価格レベルの分野でモデルの構築に使用される仮定

主なマーケティング計画は何が異なりますか

さまざまな計画アプローチが可能です。 従来の計画では、通常、計画が計算される期間に従って計画を分割する必要があります。 短期、中期、または長期の計画を含みます。 ただし、計画期間の普遍的な定義はありません。

中長期計画は、次のようなビジネス戦略を検討しているため、「戦略的」として知られています。 長期間..。 短期計画は、以下のガイダンスを提供するため、「事業計画」または「企業計画」と呼ばれることがよくあります。 日々の活動..。 特定の計画の適用は、会社の活動とタスクの範囲、サービスを提供する市場、将来の製品のリリースを計画する必要性によって異なります。

長期計画は、長年にわたる一般的なビジネスおよび経済の傾向を評価するように設計されています。 同社の戦略は、組織の対応する長期目標の成長を目指しています。 必要不可欠新製品の開発期間が5〜10年に達する防衛産業、製薬、宇宙工学の分野向けです。 これらの業界の長期計画は10〜20年をカバーしています。 しかし、ほとんどの企業の開発期間はそれほど重要ではなく、長期計画は5〜7年以上に向けられています。

中期計画はより実用的であり、2〜5年(通常は3年)を超えない期間で計算されます。 そのような計画は、近い将来を指すので、現実の観点から反映される可能性が高いので、より人生に結びついています。 中期的な「戦略的」マーケティング計画の中心にある戦略は、長期的なものと似ています。 ただし、主要な決定はより短い時間枠で実施する必要があります。 このようなソリューションには、設備投資の必要性、新製品の導入、リソースと人員の可用性と使用が含まれます。

短期計画(および予算編成)は、原則として、ビジネスまたは企業計画、関連する予算の開発を想定して、最大1年の期間に焦点を合わせています。 これらの計画の枠組みの中で、近い将来、および会社が12か月の期間にわたって実施する予定の詳細を検討することになっています。 短期計画が最も詳細であると考えられています。 必要に応じて、適切な調整を行うことができます。

1ページのマーケティングプランの書き方:AllanDeebテクニック

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マーケティングプランが必要な理由

マーケティング計画の欠如は、以下の問題につながります。

  • 特定の行動計画なしに会社の自発的な発展があります。
  • 考えられるスキーム、既存の開発オプションには常に矛盾があります。 資金、努力、時間の分散があります。
  • ターゲットオーディエンスが定義されていないため、定期的に上記の問題が発生します。
  • 製品の混沌とし​​た購入は、主な製品の提供に集中する必要があるときに、製品の提供を多様化しようとします。

マーケティング計画は、次の目標に対応しています。

  • 組織のリーダーのアイデアを体系化し、正式に説明し、従業員に伝えます。
  • 合理的な配分による企業リソースの集中。
  • マーケティング目標を設定し、その達成を確実に管理します。

マーケティング計画に含まれるセクション

  • 製品計画;
  • 販売計画-販売効率の向上。
  • 予定 広告作品および販売促進。
  • 新製品の研究開発。
  • 流通チャネル機能計画;
  • 将来の価格変更を含む価格計画。
  • マーケティングリサーチプラン;
  • 物流システムの運用計画。
  • マーケティング組織計画。

マーケティング計画の構造と内容

    エグゼクティブサマリー(エグゼクティブサマリー)-マーケティングプランのこの最初のセクションでは、プランの主な推奨事項と目的の概要を示します。 このセクションにより、管理者は計画の焦点をすばやく理解できます。 このセクションの後には通常、計画の目次が続きます。

    現在のマーケティング状況-このセクションでは、ターゲット市場、その市場での組織の位置について説明します。 これらのセクションを含めることを前提としています。

  • 市場の説明;
  • 製品の概要;
  • 競争;
  • 分布。

    ハザードと機会-このセクションでは、市場に出回っている製品の主な機会とハザードを特定します。 各ハザードの潜在的な危害の評価が想定されています。

    マーケティング目標-このセクションでは、計画の焦点を特徴づけ、最初に特定の市場での活動の望ましい結果を策定します。

    マーケティング戦略-主な方向性 マーケティング活動..。 それらに従うことにより、組織はマーケティング目標の達成に努めます。 マーケティング戦略には、ターゲット市場で事業を行うための具体的な戦略、適用されるマーケティングミックス、適切なものが含まれます。 マーケティング費用..。 市場セグメントごとに策定される戦略では、新製品および製造製品、価格、製品プロモーション、消費者への製品の提供を考慮する必要があり、戦略が市場の機会と危険にどのように対応するかを示す必要があります。

    アクションプランは、何を行う必要があるか、受け入れられたタスクをいつ誰が実行する必要があるか、いくらかかるか、マーケティングプランを実行するためにどのような決定を調整する必要があるかを示す詳細なプログラムです。

プログラムは、原則として、プログラムの活動が方向付けられている達成のための目標を簡単に説明します。 したがって、プログラムは、マーケティング計画の目標を達成するために、組織のマーケティングおよびその他のサービスによって実行されなければならない一連の特定のアクティビティです。 このコースは、彼らに早く到達するのに役立ちます。」

    マーケティング予算-このセクションには、予測される収益、利益、およびコストが反映されます。 収入の大きさは、売上高と価格の予測位置から実証されています。 コストは、生産、マーケティング、流通のコストの合計の形で決定されます。 同時に、マーケティング費用はこの予算で詳細に説明する必要があります。

    セクション「管理」-計画の成功レベルを評価するときに必要な管理の方法と手順を反映しています。 この目的のために、基準(基準)が確立され、それに基づいてマーケティング計画の実施の進捗状況が測定されます。

マーケティング計画を作成する段階

ステージ1。会社の初期の開発目標と活動の決定。

ステージ2。マーケティング活動の分析。 それは3つの部分に分かれています:

1)マーケティングの外部環境の分析:

  • 経済およびビジネス環境の分析-企業の経済状況、社会文化的状況、財務政策、技術的状況、社会経済的状況。
  • 市場環境: 一般的な状態市場; その開発; 流通チャネル、通信、業界の状態。
  • 競合他社の環境。

2)マーケティング活動の詳細な分析には、分析が含まれます 販売量、市場シェア、利益、マーケティング組織、マーケティング手順、マーケティング複合体のすべての要素の分析、マーケティング活動の管理。

3)マーケティングシステムの分析には、マーケティング目標、マーケティング戦略、マーケティング、情報システム、計画および管理システム、他の管理機能との相互作用、および収益性の分析、分析の分野における管理者の責任と権利の分析が含まれます。基準「費用対効果」による。

ステージ3。企業の活動に影響を与える可能性のある企業の特定の外部要因に関する仮定、仮説の策定。 仮定を明確に分類して提示することは価値があります。 仮定の分類は、組織自体、特定の業界、および運用国の領域で実行できます。

ステージ4。マーケティング目標を設定します。 目標の定義と整理は、マーケティングの重要な側面です。 マーケティングの問題に関するほとんどすべての計画および管理文書には、最初のセクションの1つに、特別なアプローチや方法が適用されていない目標の少なくとも簡単な口頭のリストが含まれています。 しかし、特別な管理方法の使用の強化に伴い、計画および管理活動の最終結果への焦点を強化するために、個々の管理目標、特別なアプローチおよび方法の質を高める必要性の高まりを構築するために使用する必要があります目標のシステム。

マーケティングには次の目標があります。

  1. 消費者のニーズを満たします。
  2. 競争力を身に付けましょう。
  3. 販売レベルを上げます。
  4. 利益を得る。
  5. 市場シェアを拡大​​します。

マーケティング目標の中核は、製品の特異性またはその必要性である必要があります。 可能であれば、消費者グループではなく、消費者グループのニーズに目標を集中させる必要があります。 結局のところ、バイヤーは気まぐれなグループです。

ステージ5。マーケティング目標の達成を目的とした代替戦略が開発されます。 これらの戦略は、マーケティングミックスの要素に関連して詳しく説明されています。

次のような価格戦略を策定できます。

  • 市場の位置に応じて製品の価格を設定する。
  • 市場に応じて、異なる価格設定ポリシーを実施します。
  • 考慮した価格設定方針の策定 価格設定ポリシー彼らの競争相手。

製品プロモーションの分野では、消費者とのコミュニケーション、新しい市場での営業部門の従業員の行動を組織化する手段と方法を特徴付ける戦略に注目することができます。

製品を消費者に届けるための戦略には、次のものが含まれます。

  • 製品を消費者に届けるために使用されるチャネル。
  • アフターサービスのレベル。
  • 配送料の達成を目的とした活動。
  • 小ロットまたはバルクでの販売。

マーケティング計画のこれらの段階が完了したら、販売量、市場シェア、リソースコスト、利益率、その他の計画結果と可能性の見積もりなど、さまざまな評価基準を使用して目標と戦略を達成できることを再確認する必要があります。それらを達成することの。

ステージ6.達成する一連のマーケティング戦略、目標、および活動は戦略的マーケティング計画であり、次の計画段階で作業計画文書に提出する必要があります。 したがって、運用スケジューリングを実行する必要があります。

ステージ7.運用スケジューリングまたは詳細なアクションプランの開発のステージでは、マーケティング戦略を詳細なプラン、マーケティングコンプレックスの4つの要素のそれぞれのコンテキストでのプログラムに具体化する必要があります。

それは、選択された戦略に基づいて指定された目標を達成することを目的とした、組織の各部門の行動計画の作成に関するものです。 それらの内容は、質問に答えるために必要です-何を、誰が、どこで、いつ、どのように、そしてどのようなリソースを犠牲にして、マーケティングプログラムと計画を実装する必要があります。

原則として、行動計画を作成するための書面による指示の作成も行われ、それには記入のフォームとサンプルが添付されています。

ステージ8。マーケティング予算が作成されます。 その起草は、効果的な管理の実施において、リソースの割り当てを決定する際に、マーケティング活動の戦略と目標の間の優先順位の正しい定義に役立ちます。

予算は通常、利益ベースの計画アプローチを使用して作成されます。

この場合、マーケティング予算は次の順序で作成されます。市場容量、市場シェア、価格、販売収入、変動費および固定費の予測見積もりが決定されます。 粗利益は、マーケティングコストを含むすべてのコストをカバーし、目標利益の特定の値を保証して計算されます。

次に、変動費と固定費が粗利益と目標利益の値から差し引かれます。 このようにして、マーケティング費用が決定されます。 それらは、マーケティングミックスの個々の要素について詳しく説明されています。

  • マーケティングと販売:効果的なコミュニケーションを構築する方法

予算の計算には常に問題があります。

ローマのTkachev、

プロモーションプロジェクトマネージャー ブランド MDV、企業グループ「AYAK」

マーケティング費用は、顧客の獲得または維持への投資として常に認識されているわけではありません。 一部の人々は、マーケティング支出を利益率を高めるための投資ではなく、ファッションステートメントと見なしています。 その理由は、マーケティング部門は、経営陣が検討するための数学的モデルの形でそのパフォーマンスを評価するためのシステムを提示できないことが多いためです。

マーケティング予算の規模を決定することは、会社の仕事における戦略的計画の問題です。 したがって、予算には、販促および広告のコストの見積もりだけでなく、市場調査、外部ブランド属性の開発、消費者との関係の管理、流通チャネルの表示、 BTLおよびその他の関連する活動。

マーケティング計画は、現時点での組織の位置、活動の方向、目標を達成するための手段を決定することを目的としていることを考慮する価値があります。 マーケティング計画は、一定の収入を得るための活動を行うという観点から中心的です。 これは、組織の他のすべての活動の基礎を提供します。

マーケティング計画を作成するために自転車を発明する必要はありません

アントン・ウスコフ,

モスクワのPRエージェンシーMedia_ActのCEO

企業は、マーケティング方針を計画するために車輪の再発明をする必要はありません。 マーケティングプランの書き方がわからない場合は、専門家のアドバイスを求めるのが最善です。

最も効果的で簡単なオプションは、潜在的な購入者またはクライアントの立場になり、習慣や好みを捨て、スタンプやテンプレートの使用をやめることです。

マーケティング計画の実行をどのように管理していますか

企業全体の業務を管理するためには、一連の戦術的手段に支えられた開発戦略の策定とともに、経営計算のためのマルチレベルの手順を開発する必要があります。 マーケティング計画は、マーケティングおよび商業サービスの活動における最後の問題を解決することに焦点を合わせています。

マネージャーは、部下のユニットの活動の結果を確実に管理します。

  • マーケティング計画の基準に従って;
  • 管理会計の指標による;
  • ユニットの性能について。

マーケティング計画の実施の分析はまた、状況の実際の進展と計画されたまたは予想される指標の比較を意味します。 報告期間..。 実際の状態が不十分であると認識された場合は、適切な変更を行う必要があります。 制御不能な要因の影響により、対応する計画を修正する必要がある場合があります。

マーケティング計画の分析は、次の3つの方法で実行できます。

  1. マーケティング費用の分析;
  2. 実装の分析;
  3. マーケティング監査。

マーケティング費用の分析の一部として、さまざまなマーケティング要因の有効性の評価が行われます。 どのコストが効果的でどれが効果的でないかを見つけ、必要な調整を行う必要があります。 販売結果の分析は、特定の戦略の正しさを評価するための販売結果の詳細な調査です。

マーケティング監査は、体系化された客観的かつ重要な評価であり、このポリシーの実装における組織のマーケティング機能の主な目標とポリシーの概要であり、設定された目標を達成します。 マーケティング監査には6つの段階があります。

  1. 誰が監査を実施するかが決定されます。
  2. 改訂の頻度が決定されます。
  3. 監査用のフォームが開発されています。
  4. 監査は直接実施されています。
  5. 結果を組織の経営陣に提示し、意思決定を行います。

この方向の前提条件は、給与が職務の遂行に依存していることです。 結果に応じて、実際の支払いの割合は十分に重要である必要があります(従業員の総収入の少なくとも3分の1)。

  • マーケティング予算を決定する方法:計算方法と専門家のアドバイス

著者と企業に関する情報

PRエージェンシーMedia_Act地域での広告とPRキャンペーンを専門としています。 国のほぼすべての主要都市に支店があります。 主な顧客は、投資持株会社「フィナム」、日本のタイヤメーカー横浜、屋根材の販売代理店「ダイアナトレード」、MTS。 代理店には、広告、制作、印刷サービスを提供する子会社があります。

ローマのTkachev、MDV商標のプロモーションのためのプロジェクトマネージャー、AYAKグループの企業。アルタイ州立大学を卒業(専門家 国際関係、オリエンタリスト)およびヤンシャン大学(PRC)(中国語、国際マーケティング)。 彼は、供給計画システムと会計および分析システムの開発と実装に従事していました。 コマーシャルオファーブランドMDVによる。

AYAKグループの企業-1996年に設立されました。 世界的に有名な空調機器メーカーの販売代理店。 約50の地域事務所があり、ロシア連邦とCIS諸国に2,000を超えるディーラー会社があります。 公式サイト-www.jac.ru

Andy Dufreinは、計画がなければ終身刑の最も厳しいShawshank刑務所から脱出することはできなかったでしょう。

計画は目標を達成するプロセスであるため、あなたのビジネスはそれなしでは、特にマーケティング計画なしでは成し遂げられません。

したがって、この記事では、マーケティングプランとは何か、誰に適しているか、そしてそれを独自に開発する方法を分析します。

マーケティング計画-これらは、すべてのコスト、リスク、および戦略を計算して、会社の長期目標を達成することを目的としたマーケティング活動とコミュニケーションの将来のステップです。

多くの場合、事業主は、それがお金と時間の無駄であると考えて、そのような計画の有効性を過小評価しています。

結局のところ、製品は販売されており、顧客がいて、すべてが順調です。 しかし、それはありませんでした。 あなた自身は、市場がまだその不確実性であることを知っています。 明日は巨人がやって来て、あなたのかかとだけがあなたのクライアントから輝きます。

したがって、そのような状況を防ぐために、そしてあなたの会社の現在の状態、その能力、長所と短所を分析することに加えて-それがあなたがマーケティング計画を必要とする理由です。

下の写真では、マーケティング計画の例を見ることができます(将来を見据えて)。

マーケティング計画の例

争いを計画する

次に、最も基本的な質問に移ります。 この記事は、マーケティング計画の退屈な分類ではなく、実践と例のみです。

また、開発用のテンプレートも用意しました。ダウンロードして、独自のマーケティング計画を立てるのに便利です。

必要ですか?

奇妙に思われるかもしれませんが、あなたの会社がマーケティング計画を必要としているかどうかを判断するのは非常に簡単です。

あなたがビジネスの流れに沿って行きたい、そしてあなたが競争するサメに噛まれても問題ではなく、そしてあなたがすべてにとても満足しているなら、マーケティング計画は必要ありません。 しかし、私はあなたに警告したいのです、あなたはそのような設定で長くは続かないでしょう。

したがって、あなたのビジネスに目標がある場合、あなたがあなたの会社の発展に不満を持っている場合、あなたは結果に満足していません。

成長と発展が必要な場合は、状況を管理し、正しい方向に進んでから、事前にマーケティング計画を作成する必要があります。

他のビジネスと同様に、マーケティング計画には長所と短所があります。 結局のところ、私たちの生活の中ですべてがそのように起こるわけではありません。

そして今、ポジティブとを詳しく見てみましょう マイナス面道具。

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長所

マーケティング計画はあなたがお金を稼ぐために使用するガイドです。

したがって、あなたのビジネスが何であるか、そしてそれがどのように機能するかを理解することで、それぞれの結果が利益にどのように影響するかを見ることができます。

もちろん、これは一言で言えばです。 そして、私たちがいくつかと話すと、それは次のようになります:

  • 未来の写真を見てください。
  • リソースを割り当てる方法を知っている。
  • あなたのビジネスを改善します。
  • 問題を特定します。
  • 結果を予測します。
  • バグを排除します。

マイナス

良い計画を立てるには時間がかかり、投資も必要です。 これらは実際には短期的な損失ですが、予算が限られている企業にとっては、これでドアを閉めるのに十分かもしれません。

一般的に、欠点があります。 そして、それらはあなたを待っているかもしれないリスクと密接に関連しています。 そして、ここにいくつかのより不快な短所があります:

  • 不正確な結果;
  • 保証はありません。
  • データの陳腐化;
  • 追加費用。

最も重要なことは、プラスに加えてマイナスがあることを認識することです。つまり、それらの準備ができている必要があります。 ことわざにあるように、「平和が欲しいなら、戦争の準備をしなさい」。

誰がやるの?

さて...戦闘計画は、指揮官とその指揮官によって作成されます。 したがって、ビジネスの所有者であるあなたがいなければ、それは効果がありません。

あなたはビジネスのすべての落とし穴を完全に知っています、そしてあなたは高みに到達するために最も努力することをいとわないです。

良い選択肢は、たとえば、スタッフや外部の専門家をそのような困難なタスクに接続することです。 専門家の能力を事前に確認してください。

そして、私はあなたの注意を引きたいと思います、あなたが開発自体に従事していないならば、あなたはまだ承認しなければなりません。

したがって、急いで記事を閉じないでください。 プランがどの要素で構成され、どのように作成するかを知る必要があります。

何を書けばいいですか?

計画自体だけでなく、すべての人に適した万能のマーケティング計画構造は存在しないとすぐに言います。

すべての小さなことが計画の作成に影響を与えるため、それはすべて特定の状況に依存します。 例:市場動向、オーディエンス、ジオロケーション。

また、市場で同等の地位にある同じ企業であっても、異なる都市にある場合、同じ計画は機能しません。

それでも、私はあなたが始めることができるテンプレートをあなたに提供します。 ビジネスの規模と目標に応じて、アイテムを追加または削除できます。 だから私たちのバージョンのコンテンツを歓迎してください:

  1. 計画の全体的な目標を決定する。
  2. 計画の作成と維持に責任を持つ人の選択。
  3. 市場における会社の以前および現在の位置。
  4. 目標の決定と計画のタイミング。
  5. 目標を達成するための行動の詳細な開発。
  6. 支出の各項目の詳細な予算。
  7. 計画外の状況の場合のリスクと行動の会計処理。
  8. 計画の維持と調整。

綺麗ですね! これは計画の中核と呼ぶことができ、これらはその主要なセクションです。 当然、もっと多くのポイントがありますので、当然、それぞれを詳細に分析します。 しかし、私たちはそれをさらに行います。

テンプレートはありますか?

ここで、最も興味深いのはテンプレートです。 さまざまな事業の例を使用してマーケティング計画を作成しましたが、これらは正確で詳細な計画ではないことをすぐに警告します。

あなたがそれらをあなた自身のために使いたいならば、それらは間違いなく調整を必要とするでしょう。

したがって、任意のテンプレートをダウンロードし、次の章で一緒に計画を作成します。これが最も便利な実装オプションであるため、すべて表の形式で表示されます。

1.乳製品工場

マーケティング計画の目標は、2019年1月までに新製品をモスクワ市場に投入することです。 そして、そのような目標に対する私たちの計画は次のようになります。


製品発売マーケティング計画

2.子供服店

マーケティング計画の目標は、2018年2月までに顧客ベースを20%増やし、衣料品店を訪れる頻度を50%増やすことです。 このバージョンのプランのサンプルについては、下の図を参照してください。


ベースを増やすためのマーケティング計画

3.ビューティーサロン

マーケティング計画の目標は、2018年12月に売上を2倍にすることです。 また、以下に、計画がこの目標をどのように探すかを示します。


売上を伸ばすマーケティング計画

ステップバイステップの開発手順

次に、詳細な例を使用して、マーケティング計画を独自に作成する方法を理解します。

各計画は個別であり、独自のステップとタスクがあることをもう一度繰り返します。 したがって、頭をオンにして、削除する手順と追加する手順を検討してください。 ただし、記事をさらに読むと、これを理解できます。

ステップ1.目的


目標

ご存知のように、目標がすべてです。 したがって、マーケティング計画を作成する前に、その目的を定義する必要があります。

たとえば、企業が製品を市場に投入するための1つのマーケティング計画と、新しい店舗を開くためのまったく異なるマーケティング計画があります。

また、キャンペーンの場合でも、マーケティング計画を立てることができます。 そして、これが可能なターゲットの例です:

  1. 新規出店;
  2. サイト;
  3. 収益の増加;
  4. 市場に新製品を発売する。
  5. 終了します 新しいセグメント市場;
  6. 市場シェアの獲得;
  7. 市場で主導的な地位を占める。
  8. 新しいバイヤーを引き付けます。
  9. 増加 ;

そして、あなたはSMARTルールを覚えていますか? つまり、計画の目標は、具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、時間制限がある必要があります。

ちなみに、計画は1か月、1年、さらには数年で作成できるため、これは必須です。

例:「1年間で販売スクリプトを使用して利益を37%増加させる」、または「5か月以内にユーザビリティを使用してオンラインストアのコンバージョンを最大8%増加させる」。

ステップ2.列


このステップでは、マーケティングプランの主な見出し、それを作成する方法について説明します。繰り返しますが、「請負業者」列を追加するなど、場合によっては異なる場合があります。

  1. タスク。あなたがする必要があるのと同じ行動計画ですが、それについては後で詳しく説明します。
  2. タイミング。マーケティングプランの各アイテムについて、期限を設定する必要があります。期限がない場合、タスクが遅れることをご存知でしょう。
  3. 担当者..。 各項目について、タスクの完了について報告する適切な担当者を選択します。
  4. 書類。便利な形式(スケッチ、レイアウト、レポート、グラフ、テキスト)を書き留めます。これは、アクションの一種の結果です。
  5. バジェット。そして、あなたはそれなしではできません。 たとえば、分析はフルタイムのマーケティング担当者が「無料で」行うことができますが、それにはお金が必要です。

このステップでは、すべての項目に記入する必要はありません。 いくつかの手順で列の入力を開始するには、必要な列を取得して形成するだけで十分です。

ステップ3.分析


分析

それでは、計画自体に取り掛かりましょう。それを作成する方法を理解します。 そして、これはおそらくマーケティング計画の中で最も重要で必要なステップです。

分析により、ビジネスの落とし穴を明らかにしたり、開発の新しい段階を特定したりできるため、自動的に次のステップに進みます。

そして、目標を達成するためには、手の甲のようにビジネスを知っている必要があります。

市場や顧客についてはすべて知っていると思っていても、この情報が紙に書き留められておらず、表にまとめられて分析されていない場合は、自由に計画に含めてください。 完全な分析あなたのビジネスには以下が含まれます:

3.1会社の使命

3.3「理想的なクライアント」の作成

おそらくあなたはあなたのターゲットオーディエンスを知っていますが、顧客分析は決して不必要ではありません。 実際、多くの場合、「自分の」消費者以外の誰かに焦点を合わせると、会社を引き下げる可能性があります。

したがって、計画の一部は「」を作成することです。 さらなるコミュニケーションと販売市場が構築されるのは彼からです。

これらの人々は誰ですか? どこで見つけることができますか? 彼らは何を大切にしていますか? これらの質問に答える必要があります。 繰り返しになりますが、責任者を定義し、期限を設定します。

3.4既存の問題

主なことは、だまされて、冷静な目でビジネスを見て、すべての既存の問題をリストすることです。

たとえば、最も一般的なものは少数のクライアントであり、広告は機能せず、うまく機能しません。

一般的に、何でも問題になる可能性があります。 そして、ここではすべての小さなことが重要です。特定されたすべての問題は、さらなる行動の計画を立てるのに役立つからです。

3.5将来の目標

現在の状況、問題-これはすべて明らかです。 単に収集する必要がある、表面にある情報。

しかし、誰もリーダーの野心を知ることはできません。 彼の将来の計画。 それらはまったく存在しますか?

したがって、事業主または統治機関との「心から心への」会話は必須である必要があります。

結局のところ、開発のないビジネスはビジネスではなく、人類の嘲笑であり、マーケティングには意味がありません。

したがって、経営陣の長期的な目標も紙に書いて、会社の従業員に伝える必要があります。

3.6その他の分析

すべてが個別であるため、詳細には説明しません。マーケティング計画に含まれる可能性のある分析の例を示します。

  1. ビジネスプロセス分析;
  2. 販売市場分析;
  3. 製品分析。

私はこれを言います、あなたがあなたのビジネスについて知れば知るほど、あなたはどの場所を改善するか、どこにそれを向けるか、そしてどのツールがあなたのために働くかそして何がそうでないかをより正確に知るでしょう。

ステップ4.アチーブメントツール


アチーブメントツール

2番目のステップがすべての中で最も重要である場合、それは分析を扱い、明確な答えを与えました。 このステップ最も創造的です。

ただし、ここでは計算も不可欠なので、ツールを正しく構成する方法を説明します。

そのため、ステップ2で得たすべての結果を取得し、それらとビジネスに関するすべての情報(計画の全体的な目標を忘れないでください)に基づいて、完了する必要のある目標と目的を決定します。

また、それらに伴う追加のアクションとコスト、つまり、すべてのイベントをペイントします。

たとえば、新規、共同作業、各段階の割合の改善、導入、改善、配信速度、製品品質などが考えられます。

売上を50%増やすという課題はありますか? 私たちは、この指標をどのように達成できるか、それらをどのように実装および整理するかを考え、用語を決定します。

そして今、このステップで考慮に入れることができるいくつかの標準的なポイントについてもう少しお話します。

4.1競合他社からの分離

競合他社の分析が実施されました。 それは今、紙の上にあるか、むしろテーブルの中にあります。 あなたの利点を強調し、(ユニークセリングプロポーザル)を作成し、価格設定する必要があります。

つまり、来年または5年に予定しているすべての通信を記録する必要があります。

そして、マーケティング計画のもう1つの利点は、この操作の後、ビジネスで何が正確に機能し、結果をもたらすかを正確に把握できることです。

ステップ5.その他

他の

完成した計画は、会社の発展のほんの一部です。 コンパイルに加えて、実装する必要があります。

そしてそれでもすべてではありません。 それは毎日維持され、相談されなければなりません:実装を監視するために、市場の状況を監視するために、販売において、 組織の問題..。 計画の指針となるものは何ですか? 2つのポイントを強調します。

5.1リスクと行動

私たちの戦略がどれほど美しく見えても、常にリスクがあります。 人的要因、人間工学、要素、不可抗力、革新的な機器のリリースによる市場の状況。 何でも計画を苛立たせることができます。

考えられるリスクのリストを作成するにはどうすればよいですか? 彼らの計算を扱うエージェンシー全体さえあります。

そして、彼らが言うように、「事前に警告されている」。 したがって、事前にリスクが発生した場合の対応について説明する必要があります。

間違った顧客または販売セグメントを特定している可能性があります。 私たちが話したすべての間違った研究のリスクがあります。

あなたの仕事は、フロップに適応して回避するのに役立つアクションを説明することです。

5.2調整

調整はリスクと関連している可能性があります。 これらは不可抗力イベントが発生した場合の計画の直接変更です。

さらに、これには法律の変更が含まれる場合や、広告キャンペーンの概念が追加または変更される場合があります。

たとえば、シャワルマのあるワールドカップのミーム、または待っているミームは、企業の広告主によってすぐに取り上げられました。

つまり、計画を維持することは、市場の傾向と世界全体を追跡することです。 また、短期計画を実施する能力。 言い換えれば、それは戦いを戦っています。

ステップ6.まとめ


準備ができたマーケティング計画

以上です、終了します! おめでとうございます、あなたはあなたの手に既製のマーケティング計画を持っています、そしてあなたは会社のどんな目的のためにもそれを作る方法を知っています。 しかし、それでも計画はすべての病気の万能薬ではなく、あなたの助手にすぎないことを忘れないでください。

ちなみに、すでにマーケティングプランを作成していて、まだ質問がある場合は、コメントを書いていただければ、喜んでお答えします。 また、このツールのバージョンを共有することもできます。

メインについて簡単に

市場に合わせて変化し、競合他社に遅れずについていき、成長したいのであれば、マーケティング計画なしでは実現できません。

あなたが言ったように、これらはすべてあなたがあなたの会社で今しているのと同じ行動であり、あなたの事業開発の道の中であなた自身の場所に秩序正しくそして従属しているだけです。

また、あらゆる規模の企業にはマーケティング計画が必要であることに注意したいと思います。

そしてすべての理由は、計画があなたの会社が到達するのを助けるからです 新しいレベル、既存のすべての問題を排除し、一緒に、一方向に、共通の目標に向かって移動します。

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