Основные качества необходимые предпринимателю как организатору бизнеса. Личностные качества предпринимателя

Сегодня быть предпринимателем не просто модно, достаточно обыденно. Каждый стремится открыть собственный бизнес, даже не задумываясь о том, какими качествами должен обладать человек, чтобы достичь успеха в собственном деле. Именно поэтому девять из десяти человек прогорают на таких попытках. Мало того, отдельные ученые полагают, что только 8% населения страны способно вести успешный бизнес. Давайте разберемся, какие черты предпринимателя помогают ему выжить на своем секторе рынка.

Кого можно назвать предпринимателем

Прежде чем разбирать качества предпринимателя, для начала стоит разобраться, что мы подразумеваем под этим термином. Прежде всего, предприниматель – это человек, который занимается экономической деятельностью в какой-либо сфере. Основная его цель – получение выгоды от этой деятельности.

Однако на деле все не так просто. Чтобы действительно получать выгоду предприниматель должен обладать глубокими знаниями из разных сфер, быть своего рода универсалом. Он должен неплохо ориентироваться в экономике, юриспруденции, политике, психологии. Он должен суметь наладить связи с людьми, владеющими капиталом, придумывающими инновации, умеющими продвигать продукт на рынке.

В результате такого тесного сотрудничества он сможет выжить при любой конкуренции, вводя в производство или работу предприятия различные инновации. Вот почему предприниматель считается инноватором. Кстати, чтобы внедрить эти инновации, он должен иметь достаточно полномочий и возможностей. Вот для чего предпринимателю нужна свобода действий.

При этом он постоянно должен быть в курсе всех процессов производства, изменений на рынке и прочих нюансов хозяйственной деятельности.

Портрет предпринимателя

Исходя из вышеизложенного, можно сложить некий портрет предпринимателя. Это абсолютно самостоятельный человек, которому незнакомы иждивенческие настроения. Наоборот, он сам за все в ответе. В сферу его решений входят:

• определение подходящей сферы деятельности;
• поиски поставщиков сырья, энергии, топлива и так далее;
• отладка каналов сбыта товаров;
• аренда подходящего помещения;
• изучение рынка;
• формирование цены на продукцию и многое другое.

Уверенность, азартность, рискованность – это все качества, которыми должен обладать предприимчивый человек. Но при этом он не бросается с головой реализовывать идею, как только она придет к нему в голову. Он должен все обдумать, взвесить и принять правильное решение.

Существуют и такие качества предпринимателя, которые помогают ему в достижениях целей. Это гибкость, мобильность, разумный риск, умение соотнести теорию с практикой и многое другое. Важный элемент, который включает в себя портрет предпринимателя – личные качества, которыми должен обладать человек, взявшийся за бизнес.

Вообще, составить четкое представление о том, каким должен быть предприниматель, крайне сложно, так как различные сферы деятельности предполагают разный подход к ведению дел. Иногда одни качества могут оказать добрую службу, а в других случаях оказать совершенно противоположенный результат.

Тем не менее, можно назвать некоторый список качеств, которыми должен обладать человек, занимающийся подобной деятельностью. Как они будут у него проявляться, зависит от конкретной ситуации, но он должен быть готов к тому, что жизнь потребует их проявить. Итак, к таким качествам можно отнести следующие:

• Организованность – основополагающее качество не только для бизнеса. Без самодисциплины и организованности многого не достигнешь.
• Коммуникабельность, которая позволяет наладить отношения с разными, но нужными для дела людьми. Бизнес – это общественное предприятие, его невозможно строить без людей. К тому же он и строится для людей.
• Расчетливость, практичность, умение действовать строго по установленному планом.
• Интуиция, которая иногда помогает лучше всякой логики.
• Наблюдательность, на которой и зиждется интуиция. Умея замечать и анализировать условия, ситуации, факторы, вы даете интуиции возможность подсказать максимально точное решение.
• Открытость к инновациям, умение видеть на перспективу, понимать потребности общества и реализовывать их.
• Самоанализ, который позволяет не только исправить допущенные ошибки, предотвратить возможные, но и улучшить ход успешного бизнеса.
• Гибкость, которая крайне необходима в современном изменчивом мире. Важно уметь вовремя перестроиться под новые обстоятельства, суметь найти в них свою выгоду и возможности.
• Разумный риск. Сегодня практически в любой сфере действует жесткая конкуренция. Чтобы в ней выжить, важно уметь идти на риск, но он должен быть, прежде всего, разумным.
• Вера в собственные силы, успех и процветание. Без этого невозможно подняться после жестких падений, которые обязательно случаются на пути у каждого предпринимателя.
• Креативность – умение не просто творчески мыслить, но находить нестандартные решения в сложных ситуациях, новые необычные идеи.
• Отсутствие шаблонного мышления. Это сродни креативности, но важно не только находить нестандартные решения, но и суметь воплотить их в жизнь. Порой это сложно, когда все вокруг выражают недоверие и неверие в ваши идеи. Важно суметь их воплотить, несмотря ни на что.
• Достижение цели, ориентированность на результат. Успешный предприниматель всегда имеет перед собой четкую цель и идет к ней, невзирая ни на что, используя все возможности, которые встречаются на пути.

Конечно, этот список можно продолжать до бесконечности. Мало того, сложно сказать, что это самые главные качества. Даже обладая ими, вы не получите 100% гарантии, что окажетесь успешным предпринимателем. Но, развивая их, вы точно качественно улучшите свою жизнь и продвинете свое дело. Со временем важно вычленить качества, необходимые конкретно для вашего бизнеса и упорно их развивать.

Сегодня модно быть . Во-первых, такое определение сразу же повышает ваш статус в глазах окружающих. Быть владельцем собственного бизнеса — это престижно. Во-вторых, многие просто не могут работать по найму (их раздражает отсутствие свободы действий, необходимость подчинения начальству и т.д.). И, в-третьих, собственное дело привлекает возможностью получения практически неограниченного дохода. Все зависит только от действий самого бизнесмена. Конечно же, существуют и другие причины выбора человеком пути предпринимателя, но эти являются наиболее распространенными.

Вот и получается ситуация, что в бизнес идут все кому не лень. Вот только далеко не у всех получается добиться успеха. Общеизвестная статистика говорит о том, что только один из десяти начинающих предпринимателей способен пережить первый год своей деятельности. Девять бизнесов из десяти (90%) разоряются, сходят с дистанции, исчезают в течение первых двенадцати месяцев. Но это вовсе не означает, что пережившие первый год продолжают успешно работать дальше. Многие из них также через некоторое время закрываются.

Отчего же это происходит? Причин может быть множество. От банального неправильного распределения бюджета (многие в начале своей деятельности не видят серьезных подводных камней, которые плачевно сказываются на бизнесе в будущем) до разрыва отношений с . От изменившихся условий рынка до экономических кризисов в стране. Но самая главная причина всех бед — это отсутствие определенного , которыми просто обязан обладать любой успешный предприниматель. Наличие определенного склада ума и черт характера поможет сохранить свой бизнес практически в любой ситуации. Даже крах экономики страны таким предпринимателям нипочем. Раз они так важны для успеха в бизнесе, давайте поговорим об этих качествах более подробно.

Какими качествами должен обладать предприниматель?

Прежде чем мы перейдем к обсуждению этих качеств, нужно сказать следующее. Если по ходу чтения вы обнаружите, что не обладаете некоторыми из них, не стоит расстраиваться и бежать изучать сайты с вакансиями. Ведь практически любую из перечисленных характеристик можно развить в себе. Да, это может потребовать много времени, но результат превзойдет ваши ожидания. Итак, начнем.

Ответственность . Это одно из тех качеств, без которого просто невозможно построить успешный прибыльный бизнес. Во многом, именно отсутствие желания брать на себя ответственность является частой причиной выбора людьми работы по найму. Ведь там нужно только делать то, что говорят руководители, на которых и лежит основная ответственность. В бизнесе так нельзя. Если вы решили создавать собственное дело, готовьтесь отвечать за каждый свой шаг. И не только за свои, но и за действия своих сотрудников. Людям, которые любят перекладывать ответственность на других, не стоит заниматься бизнесом. Настоящий предприниматель должен все держать в своих руках и не бояться этого.

Дальновидность . Вы должны научиться предугадывать то, что произойдет в будущем. Это вовсе не означает, что вам пора на курсы ясновидящих (если таковые имеются). Эта черта подразумевает ваше умение видеть картинку своего бизнеса в целом, и уметь предвидеть действия сотрудников, партнеров и даже клиентов. Для этого придется тщательно изучать и анализировать все процессы, происходящие внутри вашего бизнеса. Умение видеть на несколько шагов вперед позволит вам избежать многих неприятностей, в которые попадают недальновидные предприниматели.

Наблюдательность . Еще одно важное качество, которым должен обладать любой предприниматель. Оно означает, что вы всегда должны находиться на пульсе происходящих вокруг событий. Вы должны первым замечать перспективные ниши для создания нового или расширения старого бизнеса. Вы должны всегда анализировать поведение своих клиентов. Это поможет быстрее других создавать новые актуальные продукты или услуги и продвигать их на рынок с минимальными затратами. Ведь продать то, что ждут клиенты, намного проще, чем какой-то новый никому не нужный продукт.

Решительность . Эта та самая черта характера, которая отличает настоящего предпринимателя, от обычного мыслителя, который только фантазируем, мечтает, но не переходит к действиям. Бизнесмен обязан уметь быстро принимать правильные решения. Это особенно важно на тех рынках, где все меняется с молниеносной скоростью. Чтобы не отстать от конкурентов, приходится быстро думать и принимать решения. И без твердой решительности здесь никак не обойтись.

Осторожность . Хоть предприниматель должен быть твердым и решительным, он всегда должен обдумывать каждый свой шаг и быть предельно осторожным. В бизнесе никому нельзя доверять полностью. Ведь всего один неверный шаг, необдуманное решение, подписанный договор — может стать причиной разорения, краха вашего бизнеса. Поэтому, будьте осторожны, но при этом не затягивайте с обдумыванием.

Оригинальность . Начиная новый бизнес, вы всегда должны держать в голове ответ на вопрос — чем ваши продукты или услуги отличаются от конкурентов. Если они не хуже, но и не лучше других, пробиться будет очень сложно. Чтобы быть оригинальным, не обязательно придумывать что-то революционно новое. Иногда, достаточно взять уже существующую услугу или товар, и произвести серьезные доработки. Посмотрите на сферу автомобилестроения. Компаний много, конкуренция огромная. Приходится быть оригинальными. Кто-то предлагает потребителю низкие цены, кто-то, наоборот, запредельно высокие, кто-то берет скоростью и мощью, а кто-то экономичностью и экологичностью своих автомобилей. Но каждый из них стремится к оригинальности, чтобы понравиться своему потребителю. Вы должны делать то же самое.

Общительность . Здесь все ясно и без слов. Связи в бизнесе решают, если не все, то очень многое. Поэтому вы должны быть приятным, общительным человеком, с которым людям просто нравится говорить и проводить время. Вы должны постоянно искать новые контакты и налаживать полезные связи. Кто знает, когда пригодится тот или иной знакомый. Ведь бизнес часто бывает непредсказуемым.

Сосредоточенность на главном . Это очень важное качество, отсутствие которого может стать прямой дорогой к провалу. Многие люди думают, что в бизнесе главное работать, не покладая рук. Это, конечно же, правильно. Но важно сказать еще и то, что нужно уметь выделять то, над чем следует работать в первую очередь. Ведь можно круглосуточно «пахать», но так и не увидеть результата. Мелкие, незначительные, неважные дела, часто, занимают все наше время. Проанализируйте свою работу. Если описанная ситуация про вас, нужно срочно что-то менять.

Гибкость . Если что-то в бизнесе идет не так, возможно, стоит посмотреть на ситуацию под другим углом и немного изменить траекторию своего пути. Если потребители четко говорят о каком-то недостатке вашего продукта, вы должны подстроиться под их мнение и быстро предложить им доработанный товар. То есть, вы и ваш бизнес должны уметь менять, изгибаться и приспосабливаться к быстро меняющимся условиям рынка.

Новаторство . Любой успешный или стремящийся к успеху предприниматель должен быть новатором. Вы должны не только быстро приспосабливаться к изменениям на рынке, но и вводить в свою деятельность новые технологии. Например, даже сегодня, далеко не все компании и частные предприниматели пользуются возможностями интернета. И зря. Ведь это один из лучших каналов для привлечения новых клиентов, проведения маркетинговых компаний и даже осуществления продаж. Это касается не только каналов информации. Если вы занимаетесь производством, то всегда должны стараться иметь в своем арсенале только самое лучшее оборудование. И так далее.

Целеустремленность . Бесспорно, именно этим качеством должен обладать абсолютно любой предприниматель. Без него все остальные теряют свою актуальность. Эта та черта характера, которую нужно развивать в себе в первую очередь. Все великие предприниматели и бизнесмены были настоящими фанатами своего дела. Они шли, спотыкались, падали, поднимались и двигались дальше. Они просто преодолевали препятствия, но никогда не сбивались со своего намеченного пути. И именно такие целеустремленные люди добивались, добиваются и будут добиваться самых невероятных высот в мире бизнеса. Так почему бы не следовать их пути? Желаем успехов в жизни и бизнесе!

На рынке остаются единицы, и во многом успех зависит от характера и личных качеств руководителя компании. Ниже мы собрали самые важные качества и рассказали, как их в себе развивать.

Часто мы слышим фразу, что современный предприниматель должен быть лидером. Это очевидно, но понятие лидерства включает в себя сразу несколько качеств, присущих настоящим завоевателям:

• Энергичность;
• Сила воли, упорство, постоянство;
• Дар убеждения.

Чтобы развить в себе эти качества, начинать нужно с малого. Просто сядьте и распишите свои цели с чёткой стратегией их достижения. Будьте энтузиастом – участвуйте в интересных мероприятиях и учитесь чему-то новому. Держите руку на пульсе времени и следите за новостями. Так вы станете интересным и компетентным собеседником, с которым нужно считаться.

Для развития дара убеждения и ораторского искусства можно регулярно проводить «выступления» перед зеркалом на разные темы или даже записаться на дебаты.

Организатор

Бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.

Так называемый «to do list» , где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.

Торговец

Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.

Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.

Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков . Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.

Аналитик

Чтобы , необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.

Аналитический склад ума можно сформировать , для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.

«Вечный ученик» и новатор

Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.

Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты , продвинув ваше дело на порядок вперёд.

Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.

Черты характера

Обладать вышеназванными деловыми качествами намного проще людям с определёнными чертами характера:

1. и уравновешенность . Они помогают бороться с неудачами, привлекать на свою сторону людей и инвестиции, ориентироваться в непростых ситуациях, улаживать конфликты внутри коллектива.
2. Целеустремленность . Хороший руководитель умеет сконцентрироваться на самых важных деталях, отбросив менее значимые дела. Это помогает предприятию не распыляться и быстро двигаться вперёд. Напишите, что вам нужно сделать в первую очередь, а какие задачи второстепенны.
3. Наблюдательность . Эта черта позволяет предпринимателю искать новые пути развития, быстро замечать и предотвращать назревающие проблемы.
4. Решительность . Необходимо не бояться действовать быстро, иногда жёстко, оперативно реагируя на изменения окружающей обстановки. Развить эту черту можно в повседневной жизни, быстро и эффективно решая простые бытовые проблемы.
5. Общительность . Важно уметь общаться лично, в переписке, по телефону (например, совершать «холодные звонки»).
6. Стрессоустойчивость . Помимо организации работы фирмы, её продвижения, предпринимателю приходится решать ещё массу проблем: от давления со стороны конкурентов и проверок контролирующих органов до устранения последствий аварии на производстве. От устойчивости руководителя к стрессовым ситуациям может зависеть будущее предприятия.

Человек, обладающий такими качествами, сумеет открыть успешный бизнес и справиться с любыми трудностями.

Главные качества индивидуального предпринимателя отличают его от обычных людей. Они помогают ему выделиться среди множества конкурентов и прийти к успеху.

Про черты характера, которыми должен обладать успешный бизнесмен, написано множество научных трудов. Ученые провели исследования среди людей, добившихся успеха, с целью выделить главные черты, которые делают их особыми.

Особые качества индивидуального предпринимателя

В результате наблюдений за бизнесменами, добившимися успеха, ученым удалось выделить главные их особенности:

• хороший коммерсант должен уметь презентовать себя и продукт, который он продвигает на рынок;
• деловой человек должен уметь организовать в первую очередь себя, а потом наемных работников, если таковые имеются;
• нужно постоянно стремиться к успеху, не останавливаться на достигнутом, быть лидером во всем.

Но это не все свойства, которыми должен обладать успешный человек. Какими качествами должен обладать предприниматель? К ним относятся рискованность, интеллект, приобретенные знания, общительность.

Выделив главные черты, характеризующие преуспевающих бизнесменов, исследователи эти основные черты предпринимателя классифицировали. Эта теоретическая классификация основных качеств делового человека помогает на практике. Каждая особая черта предпринимателя делает его уникальным в своем роде и помогает пробиться в конкретной сфере деятельности. Нельзя уметь делать все, но можно делать что-то одно лучше всех.

Исследователи утверждают, что основной движущей силой человека является потребность самореализоваться и достичь успеха в своем деле. У любого бизнесмена должна быть активная жизненная позиция. Это общая черта всех успешных людей. Но каждый бизнесмен должен обладать своими особыми качествами, которые помогут ему обойти конкурентов. Нужно знать свои сильные и слабые стороны и активно их использовать для продвижения бизнеса. Но для этого нужно знать, какие именно черты помогут в бизнесе.

С этой целью специалисты разделяют основные черты на деловые и личностные качества предпринимателя. Если личностные качества присущи любому человеку, то деловые приобретаются в процессе деятельности.

Конечной целью деятельности предпринимательства является извлечение выгоды. Личностные качества предпринимателя определяют пути достижения этой цели. Деловые качества являются инструментом достижения цели.

Основные черты предпринимателя сводятся к тому, что нужно уметь извлекать выгоду из личностных и деловых черт, умело их совмещать.

Вернуться к оглавлению

Личностные качества предпринимателя

Деловой человек должен адекватно оценивать свои возможности и собственного бизнеса. Он в первую очередь действует как человек, личность. Поэтому из всех черт бизнесмена особо выделяются личностные качества предпринимателя.

Предпринимательская деятельность имеет свои особенности. Она всегда связана с риском не получить выгоду, предприниматель должен иметь твердую уверенность в своих действиях и успехе. Для этого он должен обладать аналитическим складом ума и способностью просчитывать экономическую ситуацию на несколько ходов вперед. Требуется проявлять энтузиазм, а не слепо копировать своих предшественников. Деловой человек должен уметь перехватить инициативу на рынке. Чтобы привлечь клиентов, нужно выделиться чем-то особым: создать новый товар, услугу. В этом поможет неординарное, креативное, творческое мышление и новаторский подход к обыденным вещам, поиск новых путей решения проблем.

Преуспевающий человек, по своей сути, должен быть лидером: иметь волю к победе, стремиться к успеху, быть целеустремленным. Должен уметь наладить работу предприятия, организовать наемных работников, если таковые имеются, самого себя.

Чтобы надолго обеспечить себе конкурентоспособность и привлечь постоянных клиентов, бизнесмен должен добросовестно выполнять взятые на себя функции, продавать качественный продукт.

Во многом добиться успеха деловому человеку поможет коммуникабельность. Только умение общаться с людьми обеспечит налаживание нормальных взаимоотношений с клиентами, поставщиками, властными структурами.

Коммерсанту желательно быть любопытным, всегда пробовать что-то новое, постоянно обучаться и быть обучаемым. Он должен иметь способность к разумному риску, авантюризму в рамках здравого смысла.

Хорошему предпринимателю свойственна наблюдательность. Он всегда сможет адекватно оценить ситуацию на рынке, продумать изменение рыночной конъюнктуры и умело этим воспользоваться, заняв свою нишу.

Огромную роль играют интуиция и везение. Нужно уметь предчувствовать выгодность той или иной операции, иметь здоровое недоверие к контрагентам и уметь себя обезопасить от обмана.

В условиях быстро меняющейся рыночной экономики следует уметь оперативно принимать решения, быстро подстраиваться под вкусы потребителей.

Вернуться к оглавлению

Какие еще качества должны быть у предпринимателя?

Ученые, занимающиеся исследованием бизнеса, утверждают, что успех складывается из личностных качеств и характера. Характер относится к личным качествам индивидуального предпринимателя. На преуспевание в бизнесе оказывают существенное влияние как врожденные личные черты человека, так и приобретенные личностные качества предпринимателя.

В ходе долгих исследований было установлено, что успешным людям свойственны такие личные качества индивидуального предпринимателя:

1. Трудолюбие. Нужно неустанно идти к намеченной цели.
2. Инициативность. Не следует ждать, что клиенты сами найдут предпринимателя. Нужно самому действовать. Изучать рыночную ситуацию, искать новый рынок сбыта, заниматься саморекламой.
3. Уравновешенность. Бизнесмен должен уметь владеть собой, своими эмоциями и в любой ситуации сохранять хладнокровие.
4. Самостоятельность. Успешный человек должен сам уметь принимать решения и нести за них ответственность.
5. Энергичность. Только человек с активной жизненной позицией может привлечь внимание и выйти из тени конкурентов.

Вернуться к оглавлению

Деловые качества предпринимателя

Для того чтобы понять, какие деловые качества предпринимателя имеет человек, нужно посмотреть его в работе. Каждый имеет свои врожденные качества, некоторые приобретаются в процессе деятельности.

Социально-психологические факторы влияют на деловые качества предпринимателя. Так, потребность достичь успеха и признания подталкивает открыть собственное дело. Только так можно самореализоваться, проявить личностные и деловые качества.

Особое влияние на деловые качества предпринимателя оказывают природные способности. Сообразительность и изобретательность помогут найти стартовый капитал и открыть собственное дело. Скорость реакции и приспособляемость выручат в постоянно изменяющихся условиях ведения бизнеса.

В современном мире кроме хороших природных данных возникает еще потребность в образовании и профессионализме. Предприниматель должен постоянно обучаться и уметь применять приобретенные знания на практике. Деловые качества предпринимателя во многом определяют направление его деятельности.

Личностные качества предпринимателей

На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.

Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии: а) энергия, умение заставить работать; б) умение думать; в) умение строить взаимоотношения с людьми; г) коммуникабельность; д) знание техники и технологии.

Я сам начинаю дело?

Насколько я в ладу с людьми?

Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?

Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?

Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?

Как ведение бизнеса отразится на моей семье? Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой «Мак-Бер энд Компани» при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями". Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

Поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);

Упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);

Готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);

Ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);

Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется задело вместе с работниками или вместо них);

Целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);

Стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);

Систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);

Способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);

Независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.

Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо без риска нет предпринимательства.

Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.

М. Стори, автор монографии «Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри», размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесение изменений и улучшений, способность начать все сначала, умение преодолевать косность и рутину окружающей среды и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно свойственно для российских цивилизованных предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан от сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.

Для того чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, рекомендуется точно и объективно ответить на следующие вопросы:

1. Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы?

2. Активны ли Вы? деятельны? инициативны?

3. Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?

4. Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?

5. Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?

6. Агрессивны ли Вы?

7. Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?

8. Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить ее?

9. Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?

10. Готовы ли пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?

11. Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?

12. Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?

13. В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?

14. Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?

15. Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?

16. Умеете ли Вы работать с людьми?

Если Вы положительно ответили на вышеназванные вопросы, Вы можете организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.

Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешной предпринимательской деятельности играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.

М. Стори, давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

На вопрос «Кто такие успевающие предприниматели?» М. Стори дает пространные ответы, среди которых хочется выделить следующие:

У них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;

Безграничная вера в их продукты или виды услуг;

Они постоянно стремятся что-то сделать;

Они изобретатели;

Они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;

Они упорны и настойчивы;

Они нацелены на прибыль;

Они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;

Лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;

Не боятся начать все снова;

Деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;

Они все делают сами;

Они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;

Они хотят расти;

Понимают главенствующую роль потребителя;

Не думают, что идут на большой риск;

Они практичны;

Они просят то, что действительно хотят;

Они очень чувствительны к рынку;

Их трудно запугать;

Они привыкли к одиночеству;

Они противоречивы, упрямы и капризны.

Вот, кто такие удачливые предприниматели. Конечно, со всеми характеристиками трудно согласиться, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не могут, по нашему мнению, способствовать успеху предпринимателя.

Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.

В заключение этой главы приведем принципы, которые сложились в российском предпринимательстве к началу XX столетия: 1. Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.

2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Российский предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.

3. Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.

4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.

5. Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. «Единожды солгавши, кто тебе поверит». Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.

6. Живи по средствам. Не «зарывайся». Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.

7. Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум «господам» противоестественно. В стремлении достичь заветной цели не переходить границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Конечно, современные российские предприниматели не придерживаются в своей предпринимательской деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.

Контрольные вопросы

1. Какие физические лица не имеют права заниматься предпринимательством?

2. Какие виды юридических лиц являются предпринимателями?

3. Назовите основные права предпринимателей.

4. Какие обязанности несут предприниматели?

5. Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?

6. На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.

7. Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.

8. Назовите права предпринимателей-налогоплательщиков.

9. Какие вы знаете обязанности предпринимателей-налогоплательщиков?

10. Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?

11. Основные принципы деятельности физического лица, являющиеся основанием для занятия предпринимательской деятельностью.

12. Назовите отличительные особенности коммерческих и некоммерческих организаций.